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2. Condiciones de Uso

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4. Condiciones de Compra

4.1. Formas de Pago

1. El usuario se compromete a pagar en el momento de confirmar la compra.

2. Los pagos podrán realizarse mediante tarjetas de crédito/débito (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS).

3. Los cargos se efectuarán en el momento de la confirmación del pedido.

4. En un plazo máximo de 48 horas desde la confirmación del pago, Artabán enviará un correo electrónico con la confirmación de compra y número de pedido.

5. La factura se enviará únicamente si el cliente la solicita expresamente.

4.2. Precios y Gastos de Envío

Los precios incluyen IVA.
Los gastos de envío se mostrarán antes de confirmar la compra.
Las promociones o envíos gratuitos se indicarán en la web en el momento de la compra.

4.3. Envíos

• Ámbito geográfico: Artabán realiza envíos a España (Península y Baleares) y países de la Unión Europea. No se realizan envíos a apartados postales.

• Plazos de entrega estimados:

  • España (Península y Baleares): entre 2 y 7 días laborables.

  • Europa: entre 7 y 10 días laborables.

• Los gastos de envío se mostrarán antes de la confirmación de la compra y dependerán del destino y peso del pedido.

• Las promociones o envíos gratuitos, en su caso, se indicarán en la web en el momento de la compra.

4.4. Devoluciones y Derecho de Desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para solicitar la devolución, deberá contactar con Artabán en el correo artabanshop@gmail.com indicando el número de pedido.

El producto deberá devolverse en perfecto estado, con etiquetas y embalaje original.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error de envío imputable a Artabán.

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los productos devueltos.

Excepciones: No se admiten devoluciones en productos personalizados ni en prendas de uso íntimo por razones de higiene.

5. Responsabilidad

Artabán no será responsable de interrupciones del servicio, errores técnicos, daños en equipos del usuario derivados del uso de la web, ni de usos indebidos de la información o productos adquiridos.

6. Protección de Datos y Privacidad

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8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes del domicilio del consumidor.